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 火車票網絡退票須知有哪些

提問者:yintong536| 瀏覽次數:735| 提問時間:2014-01-09 09:20| 相關鏈接:西安鐵路局

火車票網絡退票須知有哪些
回答者:wufangzhuo675 丨 2014-01-08 15:30 

提問者采納

您好,目前火車票為實名制的,無論是取票還是退票都要用身份證進行操作的。

火車票網絡退票須知:

1.旅客退票全國任意的火車站辦理。

2.在發站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內辦理。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

3.旅客開始旅行后不能退票。如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間的票價差額,已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有“行”字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5. 站臺票售出不退。

6.在發站,退還全部票價。

7. 在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

8.在到站,退還已收票價與已使用部份票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

9.空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

憑身份件和學生證,可以通過電話訂票、互聯網購票、市區各大代售點、自動售票機和車站售票窗口等五種方式購買,在代售點購買學生票不收取手續費。

希望我的回答能幫助到您。

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