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鐵友網投訴電話

作者:114票務 | 發布時間:2015-02-10

“在鐵友網網上退票一星期了,電話打不通,退款也沒收到,請問鐵友網投訴電話是多少?”碰到類似的事情,您知道怎么處理嗎?鐵友網投訴電話是多少呢?

說到電話投訴,很多旅客都不知道撥打哪個號碼。小編了解了相關資料,在此與您分享。

當您選擇使用鐵友網訂票,并在使用過程中遇到問題需要投訴時,可以撥打12315熱線進行維權。

12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。所以,在這種情況下,您有權撥打12315進行權益維護。

除了想了解:鐵友網投訴電話是多少,相信很多朋友也質疑:12315投訴電話真的管用嗎?對此,小編采訪了部分用戶。根據反饋,當消費者權益受到侵害時,撥打12315電話是很好的選擇,工商部門會很快的處理申訴案件,并和被訴方取得聯系。通常,相隔不久,申訴方就會收到被訴方的回訪電話,真心實意的和用戶商量怎么解決問題。

不知以上對“鐵友網投訴電話”的介紹,是否能幫助到您呢?盼望您愉快的解決問題。

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